Ochrana osobných údajov
Právnym základom spracúvania osobných údajov dotknutej osoby je zákon č. 18/2018 Zb. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov ďalej len ZOOÚ.
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Ing. Peter Handlovský–Milénium, Kremnička 30, 974 05 Banská Bystrica, Slovenská republika, IČO: 37068679, e-mail: info@kipor.sk, (ďalej ako „predávajúci“),
telefón: 048/4163501
Účel spracúvania osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje dotknutej osoby – kupujúceho (ďalej ako „kupujúci“ a/alebo „spotrebiteľ“ a/alebo „zákazník“):
- na účely uzatvorenia kúpnej zmluvy prostredníctvom e-shopu a plnenia príslušnej kúpnej zmluvy (dodanie tovaru).
Osobné údaje kupujúceho sú spracúvané len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný pre uzatvorenie a plnenie príslušnej kúpnej zmluvy a to: meno, priezvisko, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, prípadne iné náležitosti kúpnej zmluvy. - Na účely vybavovania reklamácií okrem vyššie uvedených osobných údajov dotknutej osoby aj údaje o reklamovanom tovare a údaje uvedené kupujúcim pri uplatnení reklamácii,
- na účely registrácie (dobrovoľná registrácia) na našej stránke nasledovné osobné údaje prihláseného užívateľa: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa a história objednávok prihláseného užívateľa.
- na účely riešenia sťažností zákazníkov nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, údaje uvedené v sťažnosti a v závislosti od toho akým spôsobom zákazník sťažnosť podal, jeho adresu, telefónne číslo alebo e-mailovú adresu.
- na účely uplatňovania nárokov predávajúceho pri styku so štátnymi inštitúciami, exekútormi prípadne súdmi
- na účely informovania spotrebiteľa zo strany predávajúceho v prípade zistenia rizika nebezpečnosti výrobku nasledovné údaje dobrovoľne poskytnuté spotrebiteľom do záručného listu pri osobnom odbere výrobku: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a adresa. V prípade objednania výrobku prostredníctvom e-shopu a možnosti zaslania tohto výrobku priamo spotrebiteľovi nasledovné údaje dobrovoľne poskytnuté spotrebiteľom pri objednávaní tovaru uvedené v záručnom liste: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a adresa.
Subjekty ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom
Na zaistenie plnení spojených s uzavretím kúpnej zmluvy a poskytovanie služieb pre zákazníkov, v čo najlepšej kvalite a dostupnosti poskytujeme Vaše osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu aj tretím subjektom. Ide o majiteľa domény prostredníctvom ktorej realizujem e-shop www.kipor.sk,, o poskytovateľa IT služieb predávajúceho, ako aj o poskytovateľa IT služieb k doméne www.kipor.sk, doručovateľské firmy, ktoré využívame na doručenie Vami kúpeného tovaru, prípadné ďalšie osoby, ktorým v súvislosti s konkrétnym účelom spracúvania Vašich osobných údajov v súlade s príslušnými právnymi predpismi v nevyhnutnom rozsahu poskytneme. Zoznam príjemcov:
- Slovenská pošta a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36 631 124, prípadne iná kuriérska alebo prepravná spoločnosť. Osobné údaje sú poskytované kuriérskej alebo prepravnej spoločnosti len v prípade využitia služieb spojených s dodávkou tovaru koncovému zákazníkovi – spotrebiteľovi
- TOPTRANS Slovakia s.r.o., Dopravná 3974, 955 01 Topoľčany, IČO 46 864 865. . Osobné údaje sú poskytované kuriérskej alebo prepravnej spoločnosti len v prípade využitia služieb spojených s dodávkou tovaru koncovému zákazníkovi – spotrebiteľovi.
- ďalší možní príjemcovia: súdy, orgány verejnej správy, právni zástupcovia, daňoví poradcovia a iní odborní poradcovia ako prevádzkovatelia, v prípadoch keď poskytnutie osobných údajov týmto príjemcom bude nevyhnutné na splnenie daného účelu.
Doba uchovávania Vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje poskytnuté pri uzatváraní kúpnej zmluvy sú spracúvané počas obdobia plnenia kúpnej zmluvy a počas záručnej doby na dodaný tovar.
V niektorých prípadoch spracúvania Vašich osobných údajov uvedených v Účele spracúvania osobných údajov Vami poskytnuté osobné údaje spracúvame najneskôr dovtedy kým je to potrebné na účel, na ktorý sa osobné údaje spracúvajú.
Osobné údaje poskytnuté spotrebiteľom do záručného listu uchovávame po dobu troch (3) rokov odo dňa poskytnutia súhlasu spotrebiteľa s ich spracúvaním.
Práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
- V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte práva, ktoré si môžete uplatniť:
- písomne zaslaním listu na našu adresu uvedenú v bode 1
- mailom na našej mailovej adrese uvedenej v bode 1
- telefonicky na telefónnom čísle uvedenom v bode 1
- Kupujúci má právo kedykoľvek – písomne alebo mailom požadovať informácie a prístup k svojim spracúvaným osobným údajom.
- Kupujúci má právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov v prípadoch a za podmienok uvedených v § 27 ZOOÚ. Predávajúci nevykonáva priamy marketing ani profilovanie.
- Kupujúci, ktorého osobné údaje spracúva Predávajúci na základe súhlasu Kupujúceho so spracovaním jeho osobných údajov, môže tento svoj súhlas kedykoľvek odvolať a to len písomnou formou.
- Kupujúci má voči Predávajúcemu aj tieto práva:
- právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov,
- právo na výmaz osobných údajov,
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
- právo na uplatnenie námietky proti profilovaniu a automatizovanému rozhodovaniu,
- právo na prenosnosť údajov.
- Kupujúci ma právo tiež podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
Predávajúci nepoužíva ani profilovanie ani automatizované rozhodovanie o spracúvaní Vašich osobných údajov.
Viac informácie o spracúvaní cookies nájdete tu: https://kipor.sk/stranka/cookies
V prípade ďalších otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte prostredníctvom našej mailovej adresy info@kipor.sk .